Juridische informatie — Keuzevoordeel

Deze pagina bevat de wettelijk verplichte bedrijfsgegevens en belangrijke consumenteninformatie conform Nederlands recht (NLD): bedrijfsgegevens, herroepingsrecht, aansprakelijkheid en klachtenprocedure.

Bedrijfsgegevens

BedrijfsnaamKeuzevoordeel
VestigingElandsgracht 97, 1016TZ Amsterdam, Netherlands
Telefoon+31657849203
E-mailKeuzevoordeel@gmail.com
KVK81234567
BTWNL002345678B12
DienstProfessionele autodetailing — polijsten, interieurreiniging, lakbehandeling, mobiele detailing

Verantwoordelijke contactpersoon: Keuzevoordeel — zie contactpagina voor afspraken en facturatievragen.

Eigenaar Keuzevoordeel — portret

Algemene voorwaarden en dienstverlening

De werkzaamheden bestaan uit reiniging, polijsten, waxen en lakbehandelingen zoals overeengekomen in de opdrachtbevestiging. Prijzen en levertijden staan vermeld in de offerte of op de factuur. Voor mobiele detailing geldt een aanvullende reistijd- en parkeerkostenregeling die vooraf wordt medegedeeld.

Offerte
Geldig zoals vermeld in de offerte.
Betaling
Betaalbaar binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Garantie
Wij garanderen vakbekwaam uitgevoerd werk; garantievoorwaarden afhankelijk van behandeling.

Afstandsverkopen & herroepingsrecht (consumenten)

Als consument heeft u bij aankoop (standaard) het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij een uitzondering van toepassing is (bijvoorbeeld maatwerk of direct begonnen dienstverlening met uitdrukkelijke toestemming van de consument).

  • Herroepingsperiode: 14 dagen vanaf ontvangst van de bevestiging of na voltooiing bij diensten (indien van toepassing).
  • Uitsluiting: Opdrachten die direct gestart zijn met uitdrukkelijke instemming van de consument en bevestiging dat het herroepingsrecht vervalt, kunnen worden uitgesloten.
  • Procedure: Meld uw herroeping via Contact of per e-mail naar Keuzevoordeel@gmail.com.
Voor consumenten in de EU: informatie en modelformulier voor herroeping zijn beschikbaar op verzoek.

Aansprakelijkheid & klachten

Keuzevoordeel streeft naar zorgvuldige uitvoering. Aansprakelijkheid is beperkt tot direct geleden schade en tot maximaal het factuurbedrag voor de betreffende dienst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Klachten behandelen wij volgens interne klachtenprocedure. Meld klachten binnen 14 dagen na uitvoering via Contact. Wij streven naar afhandeling binnen 14 werkdagen.

Indien de klacht niet in onderling overleg wordt opgelost, kan de consument gebruikmaken van alternatieve geschillenbeslechting.

Europese ODR-platform

Veelgestelde vragen

Afhankelijk van voertuig en vervuilingsgraad 1–3 uur. Exacte tijd in offerte.

Overschrijving, pin (indien mobiel aanwezig) en contant, tenzij anders afgesproken.

Meld dit binnen 14 dagen; we plannen een herbehandeling of bieden passende oplossing conform onze klachtenprocedure.

Privacy & gegevensverwerking

Wij verwerken persoonlijke gegevens conform ons Privacybeleid en de AVG/GDPR. Doeleinden: contact, facturatie, uitvoeren van diensten en (met toestemming) marketingcommunicatie.

Recht van inzage, correctie, bezwaar en verwijdering kunt u uitoefenen door een verzoek te sturen naar Keuzevoordeel@gmail.com.